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2. Datos que recolectamos
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3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para: procesar y despachar tus pedidos, gestionar cambios y devoluciones, responder tus solicitudes de servicio al cliente, enviarte confirmaciones de compra y actualizaciones de envío, y, solo si nos das tu autorización expresa (por ejemplo al suscribirte a nuestras promociones), enviarte novedades y ofertas por correo electrónico.
4. Tus derechos como titular de los datos (Ley 1581 de 2012)
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Colombia (Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios), tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización que nos diste para el tratamiento de tus datos.
- Ser informado sobre el uso que le hemos dado a tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que nos obligue a conservarlos.
- Acceder de forma gratuita a tus datos personales que hayamos tratado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a capsport2020@gmail.com indicando tu solicitud y los datos que te identifican. Responderemos dentro de los términos establecidos por la ley.
5. Con quién compartimos tus datos
Compartimos únicamente la información necesaria con: transportadoras y servicios de mensajería (para la entrega de tu pedido), pasarelas de pago (Bold, ADDI) para procesar cobros y financiación, y proveedores de tecnología que nos ayudan a operar el sitio (hosting, correo electrónico). No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros con fines publicitarios.
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7. Seguridad de la información
Contamos con medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o alteración.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de tratamiento de datos en cualquier momento para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización aparece al final de esta página.
Última actualización: julio de 2026.
